Хочу выразить слова благодарность МЦ Рэмси Диагностика за обслуживание пациентов на высоком профессиональном уровне, а именно:
1) при погружении в аппарат МРТ, доктор Егорова Ольга Викторовна задала мне вопрос, что со мной случилось. у меня существуют страхи замкнутого пространства, доктор меня успокоила, отвлекла внимание на то, что у меня красивые ногти. :))) Погружаясь в камеру, я подумала: "Не зря я старалась, делая маникюр." В этот момент, в момент страха, главное позитивные мысли.
Психологическая помощь на высшем уровне, даже в тот момент, когда процедура исследования закончилась, мне сказали "Не торопитесь вставать, может кружится голова, посидите немного."
2) Второе, хочется отметить новейшее оборудование. Камера не закрывается, ноги находятся в свободном пространстве, человек у которого существуют страхи, родственник может стоять рядом и держать его за стопы ног, что исключает волнение пациента при обследовании. После того. как я вышла из кабинета, мне предложили подойти к администраторам. В тот момент я подумала: "Слава Богу все закончилось, чашечку бы чая выпить", и пошла к администратору. Присев в кресло, я ждала снимки, слева от себя я увидела аппарат с кофе и чаем и с радостью поспешила к нему. Я долго и упорно искала место для подачи банкнот (денежных средств) в аппарат выдачи напитков. Поворачиваюсь к администратору, спрашиваю: "Куда опустить денежные средства?". Девушки отвечают: "Нажимайте кнопку необходимого напитка, напитки выдаются бесплатно." И тут на высшем уровне обслуживание пациентов.
В этот момент в здание зашел мужчина с престарелой мамой, бабулька ели-ели ноги передвигала, администраторы тут же предоставили коляску для передвижения!
Обслуживание на высоком уровне! Обязательно буду рекомендовать Вашу клинику друзьям и знакомым!
Мы используем файлы cookie. Благодаря этому нам удается анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.